শর্তাবলী

১. ভূমিকা

jay9-এ স্বাগতম, বাংলাদেশের বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং গন্তব্য। এই শর্তাবলী আপনার (ব্যবহারকারী) এবং jay9-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে যা এই ওয়েবসাইটে প্রদত্ত সমস্ত গেম, ফিচার, প্রমোশন এবং পেমেন্ট পরিষেবাসহ jay9 প্ল্যাটফর্মে আপনার অ্যাক্সেস ও ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে।

একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, jay9 ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করে বা আমাদের যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন। আপনি যদি এই শর্তগুলির কোনো অংশে সম্মত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে jay9 প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

২. যোগ্যতা এবং অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

jay9-এ একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং বজায় রাখতে, আপনাকে সর্বদা নিম্নলিখিত যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে। jay9 যেকোনো পর্যায়ে আপনার যোগ্যতা যাচাই করার এবং এই মানদণ্ড মেনে না চলা যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

• jay9 প্ল্যাটফর্ম নিবন্ধন ও ব্যবহার করতে আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• নিবন্ধনের সময় এবং আপনার অ্যাকাউন্টের পুরো জীবনকাল জুড়ে আপনাকে সঠিক, সত্য এবং আপ-টু-ডেট ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে।
• আপনি এমন কোনো এখতিয়ারের বাসিন্দা হতে পারবেন না যেখানে প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনলাইন জুয়া নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় বা আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের যেকোনো সময়ে আপনাকে স্ব-বর্জিত বা অন্যথায় জুয়া খেলা থেকে নিষিদ্ধ হওয়া চলবে না।

jay9 যোগ্যতা নিশ্চিত করতে যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণ নথি (KYC) চাইতে পারে। যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে অনুরোধকৃত ডকুমেন্টেশন সরবরাহ করতে ব্যর্থতার ফলে অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধতা বা বন্ধ হতে পারে।

৪. জমা এবং উত্তোলন

jay9 শুধুমাত্র বাংলাদেশি টাকায় (BDT) জমা গ্রহণ করে এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করে। আমরা ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট এবং খুলনাসহ বাংলাদেশ জুড়ে আমাদের খেলোয়াড়দের জন্য ব্যাংকিং যতটা সম্ভব সুবিধাজনক করতে বিশ্বস্ত স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতির একটি পরিসর সমর্থন করি।

• সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলির মধ্যে রয়েছে bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank এবং BRAC Bank ট্রান্সফার।
• ন্যূনতম জমার পরিমাণ এবং উত্তোলনের সীমা আপনার অ্যাকাউন্টের ক্যাশিয়ার বিভাগে প্রদর্শিত হয়।
• উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণের আগে পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) সাপেক্ষ। অযাচাইকৃত অ্যাকাউন্টে উত্তোলনে বিলম্ব হতে পারে।
• বড় উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণের আগে jay9 তহবিলের উৎস যাচাই করতে অতিরিক্ত ডকুমেন্টেশন চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।

jay9-এ সমস্ত লেনদেন BDT-তে প্রক্রিয়া করা হয়। আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী কর্তৃক আরোপিত যেকোনো রূপান্তর ফি বা নেটওয়ার্ক চার্জ jay9-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে এবং অ্যাকাউন্টধারীর দায়িত্ব।

৬. দায়িত্বশীল গেমিং

jay9 নিরাপদ এবং দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে সম্পূর্ণ প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা স্বীকার করি যে জুয়া কিছু ব্যক্তির জন্য ক্ষতিকারক হতে পারে, এবং আমরা খেলোয়াড়দের তাদের কার্যকলাপের উপর নিয়ন্ত্রণ বজায় রাখতে সাহায্য করার জন্য টুল এবং সম্পদ সরবরাহ করি। সমস্ত খেলোয়াড়কে শুধুমাত্র সেই অর্থ দিয়ে জুয়া খেলতে উৎসাহিত করা হয় যা তারা হারাতে পারেন।

• জমার সীমা: আপনি আপনার jay9 অ্যাকাউন্টে কত জমা করতে পারবেন তার উপর দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সীমা নির্ধারণ করুন।
• স্ব-বর্জন: যেসব খেলোয়াড় মনে করেন যে তাদের জুয়া সমস্যা হয়ে উঠছে তারা আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে সাময়িক বা স্থায়ী স্ব-বর্জনের অনুরোধ করতে পারেন।
• টাইম-আউট: আপনাকে আপনার গেমিং অভ্যাস পুনর্বিবেচনা করার সুযোগ দিতে অনুরোধে ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন বা ৩০ দিনের একটি সংক্ষিপ্ত বিরতি সক্রিয় করা যেতে পারে।

২১ বছর বা তার বেশি বয়সী খেলোয়াড়রাই একমাত্র ব্যক্তি যারা jay9 ব্যবহার করতে অনুমোদিত। আপনি যদি উদ্বিগ্ন হন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আপনার অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস পেতে পারে, অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। jay9 অপ্রাপ্তবয়স্কদের জুয়া প্রতিরোধ করতে বয়স-যাচাইকরণ ব্যবস্থা ব্যবহার করে।

৮. মেধাস্বত্ব

jay9 প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত সমস্ত বিষয়বস্তু, ডিজাইন, সফ্টওয়্যার, গ্রাফিক্স, টেক্সট এবং উপকরণ jay9 বা এর লাইসেন্সপ্রাপ্ত বিষয়বস্তু অংশীদারদের একচেটিয়া মেধাস্বত্ব। এর মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় লোগো, ট্রেডমার্ক, গেম ইন্টারফেস, প্রমোশনাল আর্টওয়ার্ক এবং ওয়েবসাইটের অন্তর্নিহিত কোড।

স্পষ্ট লিখিত অনুমতি ছাড়া jay9-এর যেকোনো বিষয়বস্তুর অননুমোদিত পুনরুৎপাদন, পুনর্বিতরণ, কপি বা বাণিজ্যিক ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে। গেম বিষয়বস্তু এবং RNG সফ্টওয়্যার Pragmatic Play, Evolution Gaming এবং Spribe সহ তাদের নিজ নিজ প্রদানকারীদের সম্পত্তি।

১০. এই শর্তাবলীতে সংশোধন

jay9 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যখন উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করা হয়, আমরা ইমেইলের মাধ্যমে বা jay9 প্ল্যাটফর্মে একটি বিশিষ্ট নোটিশ প্রদর্শন করে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করব। সর্বশেষ সংশোধনের তারিখ এই পৃষ্ঠার শীর্ষে দেখানো হয়েছে।

সংশোধিত শর্তাবলী পোস্ট করার পর jay9 প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সেই পরিবর্তনগুলির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আপনি যদি আপডেট করা শর্তগুলিতে সম্মত না হন, তাহলে আপনাকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন।

১২. যোগাযোগ করুন

আপনার যদি এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকে, বা আপনার jay9 অ্যাকাউন্টে সহায়তার প্রয়োজন হয়, আমাদের সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে সার্বক্ষণিক উপলব্ধ। আমরা বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) অনুযায়ী ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমস্ত অনুসন্ধানে সাড়া দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।

ইমেইল: [email protected] (সাধারণ টেক্সট — ক্লিকযোগ্য লিঙ্ক নয়)। আমাদের টিম ইংরেজিতে কথা বলে এবং ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা, রাজশাহী এবং বাংলাদেশের সমস্ত অঞ্চলের খেলোয়াড়দের সহায়তা করতে পারে।